下記の決済方法をお選びいただけます。

• ・クレジットカード
  
• ・コンビニ後払い（ニッセン後払い）
  
  手数料：無料
  商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
  請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
  このお支払方法の詳細につきましては、特定商取引に関する法律に基づく表記ページをご確認ください。
• ・代金引換
  手数料：全国一律料金： 300円（税抜）
  

• ・ご購入金額が6,000円（税抜）以上で送料無料
• ・ご購入金額が6,000円（税抜）未満の場合は、送料600円をいただいております。（全国一律）

※代引の場合は手数料300円が加算されます。

30日間は、使用しても返品・交換承ります。まずはお電話ください。

ネオシルク化粧品では商品をじっくり試していただくために、使用後でも返品・交換をお受けいたします。
返送料は、お客様でご負担お願いします。

フリーダイヤル（0120-465-469）にて事前にご連絡ください。
折り返し、返品または交換方法をお伝えいたします。

• ※平日9:00～18:00
• ※事前にお電話がない場合は、ご返品をお受けできない場合はございます。
• ※電話対応の品質向上のため、通話内容を録音させていただくことがございます。
• ※ご注文・交換を何度も繰り返され、それが故意、または悪意によるものと判断される場合は、ご注文をお断りする場合がございます。

お届けお日にち・時間について
９：００～12：００までにご注文の場合、最短翌日にお届けいたします。
土・日・祝にご注文の場合、平日の出荷対応になりますためお届けに２～３日かかる場合がございますので、 ご了承ください。
配送時間をご指定の場合は、下記の時間帯よりお選びください。
配送会社：ヤマト宅急便

TEL:0120-465-469
MAIL:info@neosilk.jp

定休日：土・日・祝日
営業時間：9:00〜18：00

営業時間外のメール対応などの作業は翌営業日になりますので、予めご了承ください。